Términos y condiciones

1Aceptación de los términos

Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web de Hunter Cheats y la compra de sus productos digitales. Al crear una cuenta, realizar una compra o usar cualquiera de nuestros productos, declaras que los leíste, los entiendes y los aceptas, junto con nuestra Política de privacidad y nuestra Política de reembolsos, que forman parte de estos términos.

Si no estás de acuerdo con alguna parte, no uses el sitio ni compres nuestros productos. Debes ser mayor de 18 años, o contar con la autorización de tu padre, madre o tutor, para comprar.

2Definiciones

• Producto digital: software, herramienta, archivo, acceso o contenido que se entrega de forma electrónica.
• Licencia o key: clave, usuario y contraseña u otro dato de acceso que habilita el uso de un producto por un tiempo determinado o de forma permanente.
• Activación: primer uso o ingreso de la licencia en el producto, lo que da inicio a su tiempo de uso.
• Dashboard: tu panel de usuario en el sitio, donde se entregan tus productos, licencias, descargas y tutoriales.
• Mantenimiento o actualización: periodo en el que un producto, o el juego o plataforma con el que funciona, no está disponible o funciona de forma limitada por cambios técnicos.

3Tu cuenta

Para comprar necesitas una cuenta con datos reales y un correo al que tengas acceso. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda la actividad que ocurra en tu cuenta. Avísanos de inmediato si detectas un uso no autorizado.

Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos, que usen datos falsos, que intenten vulnerar la seguridad del sitio o que estén vinculadas a fraudes o contracargos.

4Productos digitales y entrega

Todos nuestros productos son de entrega inmediata en el dashboard de usuario. Una vez que tu pago es confirmado, el producto, su licencia (si la tiene), las descargas y los tutoriales aparecen en tu dashboard; no se envían productos físicos.

• Productos con licencia de acceso: la licencia se entrega en tu dashboard en un plazo no mayor a 24 horas desde la compra. Normalmente es inmediata.
• Productos sin licencia de acceso: se entregan de forma automática en tu dashboard en el momento de la compra.

Los pagos con comprobante (por ejemplo, transferencias o billeteras digitales) quedan en estado «en revisión» hasta que verifiquemos el pago.

5Precios y medios de pago

Los precios se muestran en la moneda que elijas en la tienda. El monto final se calcula al momento del pago, incluyendo el tipo de cambio, los descuentos de cupones válidos y la comisión del método de pago, si la hubiera. El total que ves antes de pagar es el que se cobra.

Aceptamos, según disponibilidad, pagos procesados por Stripe y PayPal, además de transferencias y billeteras digitales locales con envío de comprobante.

• Los pagos con tarjeta y PayPal los procesan Stripe, Inc. y PayPal bajo sus propios términos y políticas de privacidad. Hunter Cheats no almacena los datos completos de tu tarjeta.
• Stripe o PayPal pueden aplicar sus propias verificaciones antifraude, retener o rechazar un pago. En esos casos el pedido no se confirma hasta que el pago sea aprobado.
• Al pagar con comprobante, declaras que el comprobante es auténtico y corresponde a un pago realizado por ti.

6Uso de licencias

Cada licencia es personal e intransferible y se concede para uso del titular de la cuenta durante el plazo del plan comprado (1 día, semanal, mensual o permanente, según corresponda). El tiempo del plan corre desde su activación o desde la fecha indicada en tu dashboard.

Está prohibido revender, compartir, publicar o ceder licencias o descargas. Podemos revocar sin reembolso cualquier licencia usada en incumplimiento de estos términos.

En algunos casos podemos pausar el tiempo de una licencia (por ejemplo, durante un mantenimiento). La pausa es una decisión nuestra y no un derecho del cliente: existe la posibilidad de que algunas keys no puedan pausarse por limitaciones del proveedor o del producto, y el tiempo que transcurra en esos casos no genera reembolso ni compensación.

7Mantenimientos y actualizaciones

Nuestros productos dependen de juegos, plataformas y servicios de terceros que cambian con frecuencia. Por eso cualquier producto puede entrar en mantenimiento o actualización en cualquier momento, antes, durante o después de tu compra, y sin aviso previo.

Al comprar, aceptas expresamente que el producto puede entrar en mantenimiento o actualización en cualquier momento, y que esta situación no genera derecho a reembolso, tal como se detalla en la Política de reembolsos.

8Uso bajo tu responsabilidad

Todo producto y su uso son bajo tu exclusiva responsabilidad. El uso de herramientas o software de terceros puede ir en contra de los términos de servicio de algunos juegos o plataformas y puede derivar en advertencias, restricciones, suspensiones o cierres de cuentas en esos servicios.

Hunter Cheats no se responsabiliza por suspensiones, bloqueos o sanciones que terceros apliquen a tus cuentas, ni por pérdida de datos, progreso, objetos virtuales o dinero en dichos servicios. Eres responsable de revisar y cumplir las reglas de cada juego o plataforma y las leyes de tu país.

9Usos prohibidos

• Revender, compartir o distribuir productos, licencias o descargas.
• Copiar, descompilar, modificar, crackear o aplicar ingeniería inversa a nuestros productos.
• Usar datos o medios de pago que no te pertenecen, o enviar comprobantes falsos.
• Intentar vulnerar la seguridad del sitio, automatizar compras o abusar de cupones.
• Iniciar contracargos o disputas injustificadas (ver la sección siguiente).

10Contracargos y reembolsos forzados

Si solicitas un reembolso a través de tu banco, de Stripe, de PayPal o de cualquier otro medio, fuera de nuestro proceso oficial de reembolsos (contracargo, disputa o reclamo), se procederá a excluirte de forma permanente de todos nuestros productos y de nuestra organización: se revocarán todas tus licencias, se cerrará tu cuenta y no podrás volver a solicitar ni comprar ningún producto.

Nos reservamos el derecho de responder la disputa con la evidencia de la compra, la entrega en tu dashboard y el uso de la licencia.

11Reembolsos

Los reembolsos se rigen por nuestra Política de reembolsos. Por tratarse de productos digitales de entrega inmediata, solo se reembolsa en los casos expresamente indicados en ella.

12Propiedad intelectual

La marca Hunter Cheats, el sitio, sus textos, diseños, logotipos y el software que distribuimos son de nuestra titularidad o se usan con autorización. Las marcas y nombres de juegos o plataformas de terceros mencionados pertenecen a sus respectivos dueños, y su mención no implica afiliación ni respaldo.

13Limitación de responsabilidad

Los productos se ofrecen «tal cual» y «según disponibilidad». En la medida máxima permitida por la ley, Hunter Cheats no será responsable por daños indirectos, lucro cesante ni pérdida de datos derivados del uso o la imposibilidad de uso de los productos, y su responsabilidad total frente a ti no superará el monto pagado por el producto que dio origen al reclamo.

14Cambios en los términos

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de actualización. Las compras se rigen por los términos vigentes al momento de realizarlas.

15Ley aplicable y reclamos

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Nada de lo aquí establecido limita los derechos que la ley te reconozca como consumidor y que no puedan renunciarse. Ante cualquier problema, te pedimos escribirnos primero para buscar una solución.

16Contacto